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Preguntas para vender

En alguna otra ocasión, ya hemos hablado de la influencia de la calidad de las preguntas, que interiormente nos planteamos, en los resultados, en el área comercial no va a ser menos. Qué preguntas nos debemos hacer para tomar decisiones correctas, que provocarán acciones, de las que dependerán nuestros resultados, es el objeto de este artículo.

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La atención al cliente genera ingreso o pérdidas

Todos reconocemos que un buen servicio de atención al cliente es imprescindible, que a nadie se le ocurra decir lo contrario, es lo correcto y nos podrían tachar de no tener ni idea de gestión comercial y empresarial. Pero, ¿hacemos algo para que no se quede en palabras que suenan bien o en un eslogan sin consistencia ni respaldo real?

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¡No soy una mariposa!

Cambio, transformación, evolución, adaptación…en el entorno de trabajo y en uno mismo. La vida en todos sus aspectos está en continuo movimiento y cambio, y el entorno laboral y profesional requiere de este proceso de continua modificación para crecer.

Está comprobado que la pasividad, la inacción, la inmovilidad no sólo nos impide evolucionar personal y profesionalmente, sino que además afecta a nuestro entorno de tal manera que puede llegar a hundirnos laboralmente.

En este artículo, Pedro Valladolid, nos invita a reflexionar sobre todas estas cuestiones, analizando cómo la voluntad de cambio puede conducir a tu equipo, tu empresa, tu negocio al éxito del mismo.

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Jefes, Jefecillos, Monicacos y Cagamandurrias

Jefes, Jefecillos, Monicacos y Cagamandurrias – Pedro Valladolid

O lo que es lo mismo, los distintos tipos de líderes que habitan y desempeñan sus funciones en el mercado laboral actual. En este artículo, Pedro Valladolid, Coach y Delegado de Impulso Coaching de Negocios, nos invita a analizar con detenimiento, los distintos tipos de liderazgo que se ejercen en la actualidad, con las características que les describen y sus cualidades y defectos, así como la manera en las que éstos afectan tanto en el ambiente laboral como en el desempeño del trabajo.

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No me gusta mi trabajo ¿qué puedo hacer?

La respuesta parece fácil, más en los tiempos que corren: piensa como te sentirías si no tuvieras el trabajo y verás cómo empiezas a apreciarlo.

No obstante, esto no debe ser suficiente, ya que entraríamos en un conformismo y una resignación que puede acabar amargándonos la vida, o incluso dejándonos a merced de otros menos conformistas que se quieran aprovechar de los que asumen la maldición bíblica: “ganarás el pan con el sudor de tu frente”.

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10 formas de maximizar el valor de un negocio

Los dueños de negocios me preguntan con frecuencia qué es lo que deberían hacer para maximizar el valor de su negocio. No es sólo el beneficio lo que determina el valor de venta.  El problema más común es que el negocio no operará con la misma efectividad sin el dueño, y, cuando esto ocurre, el negocio vale muy poco, no importa lo buenos que sean los beneficios.

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No te instales en la queja…¡Cambia!

¿Por qué nos cuesta cambiar?  ¿Qué nos lo impide? ¿Qué nos ata a la frustración?

Seguramente nos lo hemos preguntado muchas veces:

– “Esta persona que se queja tanto (de su situación, trabajo, pareja, ingresos, sociedad…) ¿Qué está haciendo para cambiarlo?”.

Y algunos hasta se atreven a preguntárselo a sí mismos:

– ¿Por qué seguimos instalados en la queja permanente? ¿Qué nos impide cambiar?

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Cómo hundir una empresa en 10 sencillos pasos

Cómo hundir una empresa en 10 sencillos pasos

El ambiente de trabajo, es uno de los puntos esenciales para conseguir resultados óptimos en cualquier organización. La falta de comprensión, la ausencia de escucha y de empatía, una dirección opresiva o  y la escasa o nula gestión del talento, pueden convertir una empresa con excelentes profesionales, en una empresa abocada al fracaso más absoluto.

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Propósitos… Ya los tenemos… Y ahora… ¿qué hacemos?

Qué hacer para conseguir llevar a buen puerto nuestros buenos propósitos.

Poner todas nuestras ganas y esfuerzo para conseguirlo no va a ser la solución. Olvídalo, ya ha ocurrido en otras ocasiones y, al final, el día a día, nuestra forma de ser y de hacer las cosas nos devuelve a la misma realidad de siempre. O utilizamos técnicas diferentes o no conseguiremos nada, incrementar nuestro esfuerzo no es la solución, la mayoría ya estamos cerca de nuestro límite de esfuerzo y queda poco margen.

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Objetivos: dos claves para lograrlos.

Identifica lo que es importante para ti y tu trabajo. Rompe la pauta. Logra tus objetivos.

¿Os suena…? ¿Verdad? Es lo mismo de todos los años, siempre esperamos que los cambios de ciclo nos ofrezcan una oportunidad de mejorar lo que no nos gusta, ¿qué va a hacer de este año algo diferente? En este artículo os facilitamos algunas reflexiones y recomendaciones sencillas y prácticas que os ayudarán.

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