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Gran éxito y amplia participación en la Jornada “Como establecer relaciones de confianza y fidelización de clientes en Banca-Seguros”

 

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La Jornada “Como establecer relaciones de confianza y fidelización de clientes en Banca-Seguros”, celebrada el 27 de octubre en la Sede del IEB (Instituto de Estudios Bursátiles) e impartida por Humberto Roselló, socio-fundador de Impulso Coaching de Negocios y Sonia García, Dra. Expansión Delegación Madrid Impulso Coaching, y moderada  por Pablo Cousteau, director de programas especializados, ha obtenido gran éxito de público y participación.

ieb1Con una asistencia  aproximada de 80 personas,  atrajo desde el comienzo al público congregado, mostrando gran interés y un alto índice de participación en  las preguntas, debates y casos que se expusieron. La practicidad de los ejemplos, el dinamismo de la charla, la exposición de los distintos comportamientos de los actores en estas relaciones y las pautas para establecer la comunicación entre los mismos, así como el conocimiento de los mercados de banca y seguros por parte de los ponentes, generaron un excelente ambiente, una comunicación muy fluida y una gran satisfacción en el público por los consejos recibidos.

El objetivo de la Jornada era exponer cómo se puede lograr que el cliente perciba al Asesor de forma diferente, adaptándose este último a lo que el cliente necesita y, en definitiva, cómo lograr que el asesoramiento sea más competitivo y contribuya a unos mejores resultado.

Para ello, el programa se dividió en tres bloques:

  1. Comunicación con el cliente y Conocimiento de los Comportamientos
  2. Modelos de Gestión Comercial en Banca y Seguros , ¿Cuáles son las mejores prácticas ?
  3. MESA REDONDA. Necesidad de formación especializada en el entorno actual.

 

Impulso Coaching de Negocios quiere agradecer al IEBieb2

la oportunidad brindada.

Es nuestra intención continuar colaborando

con tan prestigiosa Entidad. 

 

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2 Responses to “Gran éxito y amplia participación en la Jornada “Como establecer relaciones de confianza y fidelización de clientes en Banca-Seguros””

By Juan Carlos - 3 noviembre 2015 Responder

Enhorabuena, Sonia y Humberto. Todo lo que ayude a entender mejor las necesidades y los comportamientos de nuestros interlocutores, nos posiciona de forma ventajosa a la hora de aportarles valor.

By sonia - 3 noviembre 2015 Responder

Muchas gracias Juan Carlos. Esperamos seguir despertando el interés y las ganas de “querer aprender ” para conseguir diferenciarnos.

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