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Farmacéutico, una nueva profesión – Antonio Calvo

De la fórmula magistral a expertos en marketing y ventas, esa es la evolución que está transformando al responsable de la oficina de farmacia y al que no lo entienda así le queda un duro camino por recorrer: aprender de los errores.

En los últimos años, ciertos negocios han experimentado cambios muy bruscos en el concepto mismo del negocio, curiosamente algunos muy relacionados con la salud (oftalmología, odontología, fisioterapia,… farmacia). El cuidado de la salud, que ha adquirido una faceta de consumo mucho mayor que hasta ahora, la tendencia hacia la prestación de servicios y el papel asistencial de la oficina de farmacia significan una gran oportunidad para el sector, pero también una trampa para quien no sepa adaptarse a tiempo. En definitiva, se está pasando drásticamente de prescriptores y dispensadores a unidades de negocio con un alto componente comercial.

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