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Cómo hacer que los clientes de un comercio repitan – Por Juancho Burgos

Llamamos walk out a los clientes que entran en una tienda y se van sin llegar a hablar con un vendedor y por supuesto, sin comprar nada. La tasa de walk out sería el porcentaje de clientes que entran y se van en las condiciones citadas, sobre el total de clientes que entraron. Llamo clientes a todas las visitas a una tienda, porque no encuentro otra forma mejor de hacerlo, se conviertan finalmente en clientes o no.

  • Publicado en 25 feb 2015
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