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No pierdas el tren de la recuperación de la crisis

Ayer escuchaba una conversación entre dos amigos, en la que uno le decía al otro: “parece que el negocio va mejorando, quizá lo de la recuperación sea una realidad…”,  y el otro lo confirmaba: “estoy de acuerdo, no es espectacular pero las ventas están mejorando…”. Cuando oigo este tipo de comentarios me desasosiego y me planteo una pregunta: “¿estaré haciendo lo correcto para adaptarme al cambio?”

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Dirección de equipos orientados a la atención del cliente

ZARAGOZA - Dirección de equipos orientados a la atención del cliente Descargar el programa OBJETIVOS DEL PROGRAMA En un mercado de cambio dinámico y constante; con productos, precios, canales y propuestas similares, el desarrollo del trabajo de equipo comercial es la clave para ganar competitividad y aumentar los resultados de las ventas. Las personas
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4 razones de peso por las que utilizar tus créditos

Hoy en día se es cada vez más consciente de la relevante importancia de las personas que forman parte de la empresa, el equipo. Nadie puede negar que el equipo es el seguro que tiene la empresa para poder aspirar al crecimiento y el éxito.

Y a pesar de ser conscientes de ello, pocos momentos dedicamos a pensar en cómo mejorar la dinámica y el funcionamiento de ese equipo humano. Dejamos que los problemas se vayan acumulando esperando a que de manera milagrosa las cosas retomen el camino del bien.

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Cómo conseguir más clientes y activar a los durmientes

Taller: “CÓMO CONSEGUIR MÁS CLIENTES Y ACTIVAR A LOS DURMIENTES”  (Dirección Comercial. Módulo 1) Salvador Minguijón 9:30/12:30h. 23 marzo Objetivo: Los mercados están en evolución permanente y la manifestación de ello es que cuando no hacemos nada especial para adaptarnos a este cambio constante, nuestra cartera se va empobreciendo; algunos clientes cierran,
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Preguntas para vender

En alguna otra ocasión, ya hemos hablado de la influencia de la calidad de las preguntas, que interiormente nos planteamos, en los resultados, en el área comercial no va a ser menos. Qué preguntas nos debemos hacer para tomar decisiones correctas, que provocarán acciones, de las que dependerán nuestros resultados, es el objeto de este artículo.

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La atención al cliente genera ingreso o pérdidas

Todos reconocemos que un buen servicio de atención al cliente es imprescindible, que a nadie se le ocurra decir lo contrario, es lo correcto y nos podrían tachar de no tener ni idea de gestión comercial y empresarial. Pero, ¿hacemos algo para que no se quede en palabras que suenan bien o en un eslogan sin consistencia ni respaldo real?

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10 formas de maximizar el valor de un negocio

Los dueños de negocios me preguntan con frecuencia qué es lo que deberían hacer para maximizar el valor de su negocio. No es sólo el beneficio lo que determina el valor de venta.  El problema más común es que el negocio no operará con la misma efectividad sin el dueño, y, cuando esto ocurre, el negocio vale muy poco, no importa lo buenos que sean los beneficios.

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Objetivos: dos claves para lograrlos.

Identifica lo que es importante para ti y tu trabajo. Rompe la pauta. Logra tus objetivos.

¿Os suena…? ¿Verdad? Es lo mismo de todos los años, siempre esperamos que los cambios de ciclo nos ofrezcan una oportunidad de mejorar lo que no nos gusta, ¿qué va a hacer de este año algo diferente? En este artículo os facilitamos algunas reflexiones y recomendaciones sencillas y prácticas que os ayudarán.

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