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El Capitán Gaviota – Resolución de conflictos – Santiago Torre

Ángel había cumplido ya los 65 años y le llegó el momento de la jubilación, de dejar el puesto de trabajo que durante tantos años había ocupado. Toda la vida en la fábrica. Entró en ella cuando acabó la maestría industrial hace más de cuarenta años y había ido pasando por prácticamente todos los puestos de trabajo hasta alcanzar la dirección de fábrica, que es el cargo que había desempeñado en los últimos tiempos.

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Como revertir una actitud laboral (o política) conflictiva – Salvador Minguijón

Recientemente un cliente reflexionaba sobre cómo había logrado pasar de una situación crítica con los representantes sindicales a crear un ambiente de trabajo relajado y ejemplarmente colaborativo y productivo. Una verdadera revolución cultural implantada en poco más de un año con unos resultados empresariales por encima de cualquier expectativa por optimista que fuese.

Es posible que su análisis no sea extrapolable a todos los casos (¿o quizás si?) pero le he pedido permiso para compartirlo porque creo que es un testimonio muy valioso.

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